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Como configurar a estagnação do projeto?

Neste artigo vamos te mostrar como configurar a estagnação dos projetos, confira:

TÓPICOS DO ARTIGO

Configurando o tipo de estagnação

No Atendare, você consegue controlar a estagnação dos seus projetos no funil de duas formas:

  • Através de um prazo de dias fixo;
  • Através do campo Última Interação, ou seja, levando em consideração a data da última alteração dentro do registro.

Para configurar a estagnação, acesse:

Configurações > Ajustes > Controle de estagnação

Nessa tela, você encontra as duas opções de estagnação comentadas acima, separadas por cada painel do Atendare.

Com isso, basta selecionar qual das opções deseja utilizar.

Configurando o prazo de estagnação

Para utilizar essas opções, você precisa também definir o prazo de dias em cada etapa de estagnação. Para isso, acesse:

Configurações > Pipelines > Projeto > Clique em uma etapa

Através do campo “Dias nesta etapa“, você define o prazo fixo para estagnação ou o prazo para validar o campo de última interação.

Ficou com alguma dúvida? Envie um email para [email protected] que vamos lhe ajudar!