Neste artigo vamos te mostrar como configurar a estagnação dos projetos, confira:
TÓPICOS DO ARTIGO
Configurando o tipo de estagnação
No Atendare, você consegue controlar a estagnação dos seus projetos no funil de duas formas:
- Através de um prazo de dias fixo;
- Através do campo Última Interação, ou seja, levando em consideração a data da última alteração dentro do registro.
Para configurar a estagnação, acesse:
Configurações > Ajustes > Controle de estagnação
Nessa tela, você encontra as duas opções de estagnação comentadas acima, separadas por cada painel do Atendare.
Com isso, basta selecionar qual das opções deseja utilizar.
Configurando o prazo de estagnação
Para utilizar essas opções, você precisa também definir o prazo de dias em cada etapa de estagnação. Para isso, acesse:
Configurações > Pipelines > Projeto > Clique em uma etapa
Através do campo “Dias nesta etapa“, você define o prazo fixo para estagnação ou o prazo para validar o campo de última interação.
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