No Atendare, você consegue controlar a estagnação dos seus projetos no funil de duas formas:
- Através de um prazo de dias fixo;
- Através do campo Última Interação, ou seja, levando em consideração a data da última alteração dentro do registro.
Para configurar a estagnação, acesse:
Configurações > Ajustes > Controle de estagnação
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image-137.png)
Nessa tela, você encontra as duas opções de estagnação comentadas acima, separadas por cada painel do Atendare.
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image-138.png)
Com isso, basta selecionar qual das opções deseja utilizar.
Para utilizar essas opções, você precisa também definir o prazo de dias em cada etapa de estagnação. Para isso, acesse:
Configurações > Pipelines > Selecionando uma etapa
Através do campo Dias nesta etapa, você define o prazo fixo para estagnação ou o prazo para validar o campo de última interação.
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image-139.png)
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