Atendare Help Center

FAQ

  • Como saber quais registros passaram pela automação?

    Para saber quais registros passaram por uma determinada automação é muito fácil. Veja abaixo: 1. Selecione a automação que deseja e clique sobre o nome para acessá-la. 2. Ao acessar a automação, você já será direcionado a tela que contém o fluxo de…

  • Como encontrar meus registros importados dentro da plataforma?

    Para encontrar seus registros importados na ferramenta, é muito simples! Para visualizar os registros, acesse a listagem (pode ser tanto empresa, contato, qualificação ou negociação) e aplique um filtro para buscar os registros desse grupo. Grupos > Contém > Nome do grupo Outra…

  • Boas práticas para evitar que seu e-mail seja classificado como SPAM

    Através do e-mail marketing, você consegue realizar envios massivos para seus contatos com conteúdos personalizados, é importante ficar atento a algumas boas práticas para evitar que esse e-mail seja considerado SPAM ao destinatário. TÓPICOS DO ARTIGO 1. O que é Spam? 2. Como…

  • Como qualificar uma qualificação?

    Um contato qualificado significa uma qualificação que obteve êxito, ou seja, em que houve a passagem desse contato ao vendas! Para qualificar uma qualificação, tem duas formas. Confira abaixo! 1ª Opção – Através dos detalhes da mesma 2ª Opção – Através do Pipeline…

  • Posso utilizar mais de um remetente no meu e-mail Marketing?

    Claro! Vamos lhe ajudar a adicionar mais remetentes de uma forma bem intuitiva, vamos lá?  1 – Primeiramente vamos nos direcionar para o local onde faremos essa configuração. Acesse configurações > Campanhas > Domínio de e-mail 2 – Nessa tela, você encontra os…

  • Como medir a produtividade do pré-vendas?

    Para medir a produtividade da sua equipe de pré-vendas, o Atendare conta com a análise de esforço em qualificações e resultado em qualificações. Nota: Essas análises são adicionais do Atendare. Para mais informações sobre valores, encaminhe por e-mail para [email protected] Esforço em qualificações…

  • Posso alterar os preços dos produtos massivamente?

    Caso você trabalhe com um mix muito grande de produtos e as atualizações de preços são recorrentes, recomendamos que você realize essa atualização via importação! Para isso, siga esses passos abaixo: Detalhe: Na etapa Validação da importação, recomendamos que você realize a mesclagem…

  • Como funciona o painel de higienização?

    O painel de higienização do Atendare, serve para você visualizar os registros que se encontram com dados iguais e poder realizar ações com eles, como por exemplo mesclar ou excluir. No painel de higienização você vai encontrar uma opção em que pode selecionar…

  • Como desativar a criação de contatos pelo enriquecimento do CNPJ?

    Através do enriquecimento do CNPJ, o Atendare busca informações sobre esse registro na Receita Federal, retornando mais dados para seu cadastro. Dentre essas informações, também é realizado a busca pelo quadro de sócios da empresa, retornando essa informação como contatos desse registro. Caso…

  • Como consultar as Notas Fiscais?

    -> Para consultas às Notas Fiscais, veja os passos abaixo: Ficou com alguma dúvida? Envie para [email protected] ou [email protected] que vamos lhe ajudar!