Neste artigo vamos te falar como excluir campos no Atendare, bem como quais tipos de campos podem ou não ser excluídos, confira:
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Campos nativos
Campos nativos é como chamamos os campos que são padrão no Atendare, ou seja, já vem criados quando você começa a utilizar a plataforma.
Exemplos de alguns campos nativos: Nome, E-mail, Telefone, Razão Social, CNPJ, Cargo, etc.
É importante ressaltar que cada tipo de cadastro (contato, empresa, negociação, projeto, qualificação ou produto) possui campos nativos diferentes.
Você consegue identificar os campos nativos pelo ícone ⓘ ao lado do nome do campo:
Não é possível excluir campos nativos do sistema, entretanto é possível excluir as informações dentro deste campo.
Ou seja, você consegue excluir as informações que existem dentro do campo nativo, porém não consegue excluir o campo em si.
Campos personalizados
Ao contrário dos campos nativos, você consegue excluir os campos personalizados, mesmo que eles sejam obrigatórios.
Realize a exclusão do campo com muita atenção, pois após a exclusão as informações contidas no campo serão perdidas.
Chamamos de campos personalizados todos os campos que são criados pelos usuários do Atendare.
Se você quer saber como é o processo de criação de um campo personalizado, confira este artigo.
Para excluir um campo personalizado, vá em um registro que contenha esse campo (contato, empresa, negociação, projeto, qualificação ou produto). Depois acesse:
Ações > Personalizar exibição das informações > Personalizar campos > Editar (Engrenagem) > Excluir
Após realizar estes passos, você conseguirá excluir o seu campo personalizado.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco, envie um e-mail para [email protected], será um prazer te ajudar!