Tanto na fase de implementação da plataforma Atendare, quanto no decorrer de sua utilização, será necessário criar novos usuários. Esse procedimento é muito simples, confira!
Para encaminhar o convite a novos usuários, é necessário possuir uma permissão específica para essa ação.
Essa permissão:
TÓPICOS DO ARTIGO:
O que é um usuário no Atendare
No Atendare, consideramos como usuário toda conta que:
- Está vinculada a uma empresa que já é cliente;
- Possua papéis e permissões dentro da ferramenta;
- Utilize a plataforma.
Convidando um novo usuário
Você pode cadastrar a quantidade de usuários que estiver delimitada em seu plano. Para cadastrar um novo usuário acesse:
Configurações > Usuários > + Convidar Usuário
Na próxima tela, informe o Nome e o E-mail do novo usuário, e também defina o papel que ele terá dentro do Atendare.
Por fim, clique em Enviar Convite, e esse usuário receberá em seu e-mail o convite para acessar o sistema!
É importante informar o papel que o usuário terá dentro do Atendare, pois caso não for informado este usuário não terá permissão para acessar o Atendare.
Se você tiver chegado ao número máximo de usuários da sua conta, vai aparecer uma tela parecida com essa:
Basta então digitar a quantidade de novas licenças, concordar com a condição e clicar no botão “+ Adicionar licenças à sua assinatura” que as novas licenças serão liberadas automaticamente.
Lembre-se que as licenças de usuários possuem um valor determinado, conforme informado no contrato.
Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!