atendimento

  • Novo canal de Atendimento: WhatsApp

    O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até 11h45 e de 13h45 até 17h30. Agora é possível entrar em contato com o suporte através do WhatsApp!  Ao entrar em contato pelo WhatsApp você poderá ter um atendimento mais rápido, com uma ferramenta…


  • Integração com o JivoChat (Via Make)

    Com o JivoChat, você pode configurar mensagens automáticas para todos os seus canais de atendimento ou criar um chatbot para qualificar os atendimentos. Esse recurso permite coletar dados de contato e gerar leads para as equipes de marketing e vendas de forma automatizada.…


  • Como abrir um chamado para nossa equipe de suporte?

    Primamos muito pelo relacionamento com você, nosso cliente. Por isso, além de contarmos com a nossa Central de Ajuda, onde estão disponíveis vários tutoriais e artigos para te ajudar com o uso do Atendare, também oferecemos suporte através de chamados. TÓPICOS DO ARTIGO…


  • Onde encontrar o suporte

    Saber onde estão os canais de suporte é muito importante para te auxiliar em momentos de dúvidas, problemas ou bugs. Confira neste artigo como é fácil acessar o suporte no Atendare. O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até…


  • Conceder acesso ao suporte

    Confira nesse tutorial, o motivo do suporte solicitar acesso a sua conta do Atendare em alguns casos, e também como realizar essa liberação. TÓPICOS DO ARTIGO POR QUE O TIME DE SUPORTE DO ATENDARE SOLICITA ACESSO NA MINHA BASE? Por padrão, o time…