Confira neste artigo o que é Webhook, para que serve e como utilizá-lo no Atendare.
TÓPICOS DO ARTIGO:
O que é Webhook
Um Webhook é um método automatizado de comunicação entre sistemas na web, que permite que uma aplicação envie dados em tempo real para outra aplicação sempre que um evento específico ocorre.
Funciona através da definição de URLs que são acionadas por eventos pré-determinados, permitindo a entrega imediata de informações atualizadas sem a necessidade de solicitações constantes por parte do cliente.
Essa abordagem é amplamente utilizada em integrações de sistemas, automação de processos e notificações em tempo real, oferecendo eficiência e sincronização contínua de dados entre diferentes plataformas e serviços online.
Ou seja, é uma forma de enviar dados do Atendare para outros sistemas de forma automatizada e eficiente.
Como utilizar o Webhook no Atendare
Você pode utilizar o Webhook do Atendare para enviar várias informações para outros sistemas, como qualificações, negociações, contatos, clientes, empresas e projetos.
IMPORTANTE: Certifique-se de ter um link de integração fornecido pelo sistema ou integrador ao qual você deseja enviar os dados, pois é através desse link que a conexão será realizada.
Para utilizar o Webhook no Atendare siga o passo a passo abaixo:
1. Primeiro, dentro do Atendare, acesse a área de criação de automações:
Automações > +Novo
Se você quer saber mais sobre como criar e gerenciar as automações no Atendare, confira estes artigos.
2. Depois crie a automação conforme o dado que você deseja enviar:
3. Após criar a automação, selecione a engrenagem sobre o evento de início e depois clique no gatilho desejado. Neste exemplo, estamos criando uma automação para enviar os dados de projetos sempre que um novo projeto for iniciado.
IMPORTANTE: O gatilho escolhido vai variar, dependendo do tipo de automação que você está criando.
O gatilho envia o dado que você especificou: qualificação, negociação, contato, cliente, empresa ou projeto. Os eventos são executados a partir do gatilho que você definiu na automação.
4. Configure o seu gatilho inicial, selecionando os pipelines que ativarão esta automação. Você pode escolher apenas um, vários, ou todos os pipelines.
ATENÇÃO: As configurações de gatilhos iniciais podem variar dependendo do tipo de automação e gatilho que você escolheu.
Saiba mais sobre isso nesta seção de artigos sobre automações no Atendare.
5. Agora vamos criar o evento que vai enviar as informações para outros sistemas ou integradores (como o Make ou Zapier, por exemplo). Para isso, selecione uma das setas laterais do gatilho inicial e clique ou arraste.
Depois disso, selecione o evento Webhook.
6. Insira o link de integração gerado pelo sistema ou integrador no campo Url do evento.
7. E para finalizar essa parte do processo no Atendare, basta clicar no botão Ativar no canto superior direito da tela.
Pronto! Assim você consegue utilizar o Webhook do Atendare para enviar dados a outros sistemas ou integradores.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você. Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato conosco no e-mail [email protected], será um prazer te ajudar.