Através do nosso painel de integrações, disponibilizamos a opção de integração com ferramentas de Voip, como a Baldussi, onde é possível fazer chamadas a partir do CRM que oferece também informações de data e hora, duração e o áudio da ligação gravado!
TÓPICOS DO ARTIGO
CONTRATAÇÃO DA BALDUSSI
Para realizar a contratação do voip da Baldussi e saber mais informações, você pode entrar em contato diretamente com eles através do e-mail:
Qualquer dúvida, pode estar nos chamando através do [email protected]
CONFIGURAÇÃO NO ATENDARE
Após realizar a contratação da Baldussi, acesse no Atendare:
Configurações > Integrações > Baldussi > Configurar Integração
Para integrar, você deverá informar o Usuário e Token do usuário, ambas informações são disponibilizadas direto no painel da Baldussi.
Confira como obter essas informações!
OBTER USUÁRIO E TOKEN
Para gerar um token de integração, acesse:
Painel da Baldussi > Integrações > API de integrações > Gerar Token
E pronto! Dessa forma, basta adicionar o token gerado na integração do Atendare, e seu voip estará pronto para ser utilizado!
Importante ressaltar: o ramal do seu usuário é configurado na própria plataforma da Baldussi, o Atendare apenas busca e integra esta informação.
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que vamos te ajudar!
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