Suporte

• Como visualizar os tours guiados?

  Confira nesse artigo como visualizar os tours guiados pelo sistema do Atendare. TÓPICOS DO ARTIGO ONDE OS TOURS ESTÃO DISPONÍVEIS? Os tours estão disponíveis através de determinadas telas do Atendare. Ou seja, caso você estiver acessando a tela de pipeline das negociações, o…

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• Novo canal de Atendimento: WhatsApp

  O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até 11h45 e de 13h45 até 17h30. Agora é possível entrar em contato com o suporte através do WhatsApp!  Ao entrar em contato pelo WhatsApp você poderá ter um atendimento mais rápido, com uma ferramenta…

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• Como deixar uma sugestão para o Atendare?

  Caso você tenha dicas ou sugestões de recursos do Atendare que poderiam ser melhorados ou criados, você pode estar deixando essa sugestão em nosso painel! 1. Para visualizar esse painel, acesse: Atendare > Foto do perfil > Canais de atendimento > Deixar sugestão…

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• Como abrir um chamado para nossa equipe de suporte?

  Primamos muito pelo relacionamento com você, nosso cliente. Por isso, além de contarmos com a nossa Central de Ajuda, onde estão disponíveis vários tutoriais e artigos para te ajudar com o uso do Atendare, também oferecemos suporte através de chamados. TÓPICOS DO ARTIGO…

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• Como obter atendimento do suporte?

  O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até 11h45 e de 13h45 até 17h30. Para obter atendimento, você pode entrar em contato diretamente pelo chat ou abrir um ticket de atendimento. Confira nesse tutorial, como realizar abertura de chamados! TÓPICOS…

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• Conceder acesso ao suporte

  Confira nesse tutorial, o motivo do suporte solicitar acesso a sua conta do Atendare em alguns casos, e também como realizar essa liberação. TÓPICOS DO ARTIGO 1. Por que o time suporte do Atendare solicita acesso na minha base? 2. Como realizar a…

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