Suporte

  • Como visualizar os tours guiados?

    Confira nesse artigo como visualizar os tours guiados pelo sistema do Atendare. TÓPICOS DO ARTIGO ONDE OS TOURS ESTÃO DISPONÍVEIS? Os tours estão disponíveis através de determinadas telas do Atendare. Ou seja, caso você estiver acessando a tela de pipeline das negociações, o…


  • Novo canal de Atendimento: WhatsApp

    O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até 11h45 e de 13h45 até 17h30. Agora é possível entrar em contato com o suporte através do WhatsApp!  Ao entrar em contato pelo WhatsApp você poderá ter um atendimento mais rápido, com uma ferramenta…


  • Como deixar uma sugestão para o Atendare?

    Caso você tenha dicas ou sugestões de recursos do Atendare que poderiam ser melhorados ou criados, você pode estar deixando essa sugestão em nosso painel! TÓPICOS DO ARTIGO Visualizar área de sugestões 1. Para visualizar esse painel, acesse: Atendare > Foto do perfil…


  • Como abrir um chamado para nossa equipe de suporte?

    Primamos muito pelo relacionamento com você, nosso cliente. Por isso, além de contarmos com a nossa Central de Ajuda, onde estão disponíveis vários tutoriais e artigos para te ajudar com o uso do Atendare, também oferecemos suporte através de chamados. TÓPICOS DO ARTIGO…


  • Onde encontrar o suporte

    Saber onde estão os canais de suporte é muito importante para te auxiliar em momentos de dúvidas, problemas ou bugs. Confira neste artigo como é fácil acessar o suporte no Atendare. O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até…


  • Conceder acesso ao suporte

    Confira nesse tutorial, o motivo do suporte solicitar acesso a sua conta do Atendare em alguns casos, e também como realizar essa liberação. TÓPICOS DO ARTIGO POR QUE O TIME DE SUPORTE DO ATENDARE SOLICITA ACESSO NA MINHA BASE? Por padrão, o time…