O que é o Atendare Analytics?
O Atendare Analytics é um painel que conta com muitas análises e relatórios úteis para que você possa analisar e gerenciar o seu processo comercial baseado em dados e métricas.
O painel de Analytics do Atendare oferece uma visão clara e detalhada das estatísticas relacionadas ao processo de vendas, permitindo acompanhar a produtividade da equipe e avaliar os resultados comerciais.
Através das métricas e relatórios disponíveis, você pode monitorar o desempenho do seu negócio em tempo real e tomar decisões estratégicas com base em dados precisos.
Posso criar relatórios no Analytics?
Sim você pode. Para saber como realizar essa ação confira este artigo: Como gerar relatórios para a impressão?
Posso compartilhar minhas análises com minha equipe?
Em geral, não é possível compartilhar as suas análises com a sua equipe. Se os outros membros da sua equipe também tiverem permissão para acessar as análises, então é possível que vocês acessem a mesma análise, sem necessariamente compartilhá-la.
Além disso, você também pode imprimir alguns relatórios específicos e então compartilhar com sua equipe.
Quais são os painéis do Analytics?
Os painéis que o Analytics possui atualmente são esses:
- Dashboard
- Base
- Qualificações
- Negociações
- Projetos
- Produtividade
- Eficiência
- TV
- Ads
Ao clicar sobre algum deles, você será direcionado para a seção de artigos sobre estas análises.
Posso analisar as minhas negociações?
Sim você pode. Dentro do Analytics, o Atendare possui uma seção destinada para as análises de negociações. Clique aqui para acessar os artigos sobre a tela de análise das negociações.
Posso analisar meus anúncios no Atendare?
Sim, é possível! No Analytics do Atendare, há uma seção dedicada exclusivamente à análise de anúncios. Clique aqui para acessar os artigos sobre essa tela de análise.
Posso analisar minhas qualificações no Atendare?
Sim você pode. Dentro do Analytics, o Atendare possui uma seção destinada para as análises de anúncios. Clique aqui para acessar os artigos sobre a tela de análise dos anúncios.
Posso analisar a produtividade do meu time no Atendare?
Com certeza! No Analytics do Atendare, há uma seção dedicada exclusivamente à análise de produtividade. Clique aqui para acessar os artigos sobre essa tela de análise.
Posso analisar a eficiência do meu time no Atendare?
Sim você pode. Dentro do Analytics, o Atendare possui uma seção destinada para as análises de anúncios. Clique aqui para acessar os artigos sobre a tela de análise dos anúncios.
Como saber a taxa de conversão do pré-vendas a vendas?
Se você está buscando saber a taxa de conversão do seu pré-vendas ao vendas, a análise de eficiência vai lhe ajudar!
Com essa análise, você consegue metrificar se o investimento feito para prospecção está gerando o resultado esperado.
Conheça mais sobre o painel nesse tutorial.
Como analisar os dados e métricas do Analytics?
Para analisar os dados e métricas do Analytics, siga estas dicas:
- Defina seus objetivos: Antes de olhar os dados, tenha em mente os KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) que você deseja monitorar, como número de leads gerados, conversão de vendas, desempenho de campanhas de marketing, entre outros.
- Navegue pelos dashboards: Utilize o painel de controle do Analytics para visualizar métricas importantes em tempo real. Esses dashboards exibem gráficos e relatórios que facilitam o acompanhamento de informações.
- Segmente os dados: Filtre as informações com base em parâmetros como período, responsáveis ou pipelines, permitindo uma análise mais detalhada de cada fator que impacta seu negócio.
- Interprete as tendências: Compare os dados atuais com períodos anteriores para identificar padrões, picos de performance ou possíveis problemas. Preste atenção em métricas como taxa de conversão, margem de lucro e churn.
- Tome decisões baseadas em dados: Após a análise, use essas informações para ajustar suas estratégias de marketing e vendas. Por exemplo, se um vendedor está gerando bons resultados, invista mais nele; se uma campanha está com baixa conversão, considere otimizações.
Lembre-se de que a análise constante é fundamental para tomar decisões mais precisas e melhorar os resultados ao longo do tempo.
Porque a minha venda não aparece na análise de eficiência?
A sua venda pode não estar aparecendo na análise de eficiência por uma série de motivos, confira:
- Você pode estar aplicando algum filtro que impeça a exibição dessa venda específica, como algum filtro de período ou algum filtro de responsáveis.
- Você pode ter desmarcado a opção “Novas” que apresenta as novas vendas realizadas no período.
- Você pode ter desmarcado a opção “acumuladas” que apresenta as vendas acumuladas no período.
Se após validar todos esses pontos o problema permanecer, não exite em entrar em contato com a nossa equipe de suporte no e-mail [email protected].
Boas práticas da análise de eficiência
Abaixo listamos algumas boas práticas ao utilizar e analisar os dados do painel de eficiência:
- Não utilize filtros que se anulam: Ao aplicar filtros em uma busca ou análise de dados, evite selecionar opções que se contradizem ou que eliminam os mesmos resultados. Isso pode fazer com que os dados ou informações relevantes não apareçam, prejudicando a precisão da análise. Garanta que os filtros complementem a sua busca e não causem confusão ou falhas na visualização.
- Verificar todos os filtros selecionados: Antes de concluir qualquer análise ou busca, revise os filtros aplicados para garantir que estão corretos e alinhados aos seus objetivos. Filtros errados ou esquecidos podem distorcer os resultados e levar a interpretações equivocadas. Verificar essa etapa evita erros e assegura que os dados apresentados sejam relevantes.
- Utilize os dados dos cards para direcionar e validar suas estratégias: Os cards, ou painéis de informação, são valiosos para fornecer uma visão rápida e precisa de métricas e KPIs. Aproveite esses dados para ajustar suas estratégias, validar o desempenho das ações em andamento e tomar decisões mais embasadas. Eles oferecem insights essenciais para monitorar o progresso e alinhar os próximos passos.
Analise os pipelines e canais de aquisição para detectar pontos fracos e fortes no seu processo: A análise do pipeline de vendas e dos canais de aquisição permite identificar gargalos e áreas de sucesso no processo de captação de leads e conversão de clientes. Entender essas dinâmicas ajuda a otimizar o funil de vendas, fortalecer estratégias eficientes e corrigir etapas que possam estar impedindo melhores resultados.
Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para [email protected] que vamos te ajudar!