O painel de eficiência tem como objetivo analisar o resultado de todo o seu processo comercial, desde a entrada de uma nova qualificação até o fechamento da negociação, mapeando toda a jornada desse cliente, bem como visualizar em quais etapas do processo que as oportunidades foram se perdendo.
Assim, você consegue metrificar se o investimento feito para prospecção está gerando o resultado esperado.
TÓPICOS DO ARTIGO
3. Analisando os resultados de conversão
FILTROS DO PAINEL
Confira os filtros disponíveis no painel de Eficiência!
- Filtros de período
Na parte superior da análise, você encontra os filtros de período. Selecionando os 3 pontinhos, você também consegue alterar a visualização para realizar comparação com o mesmo período do ano anterior
- Segmentar por
Através dessa opção, você pode selecionar um campo para segmentar seus resultados. Um exemplo, seria o campo Fonte. Dessa forma, você consegue visualizar seus resultados com base na fonte dos registros!
- Segmentar por
Na segunda opção, você consegue segmentar por algum evento que ocorreu. Dessa forma, você consegue visualizar os resultados com base nos leads criados ou negociações iniciadas, por exemplo.
- Filtros avançados
Na opção Filtrar Por, você consegue aplicar filtros avançados tanto de qualificações como também de negociações.
Com esses filtros, é possível analisar os resultados com base em campos personalizados!
- Filtro por moeda
Esse filtro serve para as bases que utilizam mais de uma moeda. Dessa forma, é possível visualizar os resultados separados de cada moeda utilizada!
RESULTADOS GERAIS
Os resultados geral de vendas com base nos filtros aplicados, são exibidos em cards contendo as informações de conversão!
- Fonte com maior volume de vendas
Nesse primeiro card, você encontra a informação da fonte que gerou a maior receita de vendas e também a fonte que possui a maior quantidade de vendas.
- Responsável que fechou maior volume de vendas
No segundo card, contém a informação do responsável que gerou o maior volume tanto em receita, como em quantidade de vendas.
- Fonte com a maior taxa de conversão
Esse resultado, se baseia na conversão entre pré-vendas e vendas. Ou seja, qualificações que geraram negociações, trazendo a fonte que mais trouxe esse resultado
- Tempo médio para fechamento da venda e taxa geral de conversão
O primeiro card traz o tempo médio em dias, para ocorrer o fechamento de uma venda (negociação). E logo em seguida, a taxa de conversão geral do pré-vendas ao vendas.
ANALISANDO OS RESULTADOS DE CONVERSÃO
Na análise de eficiência, você encontra a taxa de conversão entre as etapas do pipeline bem como entre os painéis de pré-vendas e vendas.
Vamos analisar na prática?!
- Nesse cenário acima, a fonte Indicação teve 3 qualificações no geral iniciadas.
- Se observarmos entre as etapas do pipeline, manteve-se 100% de conversão, pois as 3 qualificações foram avançando em todas as etapas.
- Ao final, mostra o total de qualificações concluídas com sucesso. Nesse exemplo, as 3 qualificações foram concluídas!
- Entre o pré-vendas e o vendas, percebe-se uma taxa de conversão de apenas 33%. Isso pois, dessas 3 qualificações apenas 1 gerou negociação, ou seja, as demais qualificações não avançaram para o painel de vendas.
- A taxa de conversão entre as etapas do vendas também é exibida, trazendo no final a quantidade de negociações fechadas e a taxa de conversão desse pipeline.
Resultados obtidos:
Com essa análise, você consegue obter insights sobre o processo comercial e comparar os resultados obtidos pelo pré-vendas com a geração de venda de fato pela negociação.
Além disso, pela conversão entre as etapas, é possível visualizar os gargalos do processo, ou seja, aquelas etapas em que mais ocorre a perda tanto de qualificações como também de negociações.
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!