O painel de eficiência tem como objetivo analisar todo o seu processo comercial, desde a captação de uma nova qualificação até o fechamento da negociação, mapeando a jornada completa do cliente.
Ele também permite identificar em quais etapas as oportunidades foram perdidas, ajudando você a medir se o investimento em prospecção está trazendo o retorno esperado.
TÓPICOS DO ARTIGO
FILTROS DO PAINEL
Confira os filtros disponíveis no painel de Eficiência:
- Filtros de período
Na parte superior da análise, você encontra os filtros de período. Selecionando os 3 pontinhos, você também consegue alterar a visualização para realizar comparação com o mesmo período do ano anterior:
- Segmentar por Fonte
Através dessa opção, você pode selecionar um campo para segmentar seus resultados. Um exemplo, seria o campo Fonte. Dessa forma, você consegue visualizar seus resultados com base na fonte dos registros!
- Segmentar por Leads criados no período
Na segunda opção, você consegue segmentar por algum evento que ocorreu. Dessa forma, você consegue visualizar os resultados com base nos leads criados ou negociações iniciadas, por exemplo.
- Filtros avançados
Na opção Filtrar Por, você consegue aplicar filtros avançados tanto de qualificações como também de negociações.
Com esses filtros, é possível analisar os resultados com base em campos personalizados!
- Filtro por moeda
Esse filtro serve para as bases que utilizam mais de uma moeda. Dessa forma, é possível visualizar os resultados separados de cada moeda utilizada!
RESULTADOS GERAIS
Os resultados geral de vendas com base nos filtros aplicados, são exibidos em cards contendo as informações de conversão!
- Fonte com maior volume de vendas
Nesse primeiro card, você encontra a informação da fonte que gerou a maior receita de vendas e também a fonte que possui a maior quantidade de vendas.
- Responsável que fechou maior volume de vendas
No segundo card, contém a informação do responsável que gerou o maior volume tanto em receita, como em quantidade de vendas.
- Fonte com a maior taxa de conversão
Esse resultado, se baseia na conversão entre pré-vendas e vendas. Ou seja, qualificações que geraram negociações, trazendo a fonte que mais trouxe esse resultado.
- Tempo médio para fechamento da venda e taxa geral de conversão
O primeiro card traz o tempo médio em dias, para ocorrer o fechamento de uma venda (negociação). E logo em seguida, a taxa de conversão geral do pré-vendas ao vendas.
ANALISANDO OS RESULTADOS DE CONVERSÃO
Na análise de eficiência, você encontra a taxa de conversão entre as etapas do pipeline bem como entre os painéis de pré-vendas e vendas.
Vamos analisar na prática?!
- Nesse cenário acima, a fonte Indicação teve 3 qualificações no geral iniciadas.
- Se observarmos entre as etapas do pipeline, manteve-se 100% de conversão, pois as 3 qualificações foram avançando em todas as etapas.
- Ao final, mostra o total de qualificações concluídas com sucesso. Nesse exemplo, as 3 qualificações foram concluídas!
- Entre o pré-vendas e o vendas, percebe-se uma taxa de conversão de apenas 33%. Isso pois, dessas 3 qualificações apenas 1 gerou negociação, ou seja, as demais qualificações não avançaram para o painel de vendas.
- A taxa de conversão entre as etapas do vendas também é exibida, trazendo no final a quantidade de negociações fechadas e a taxa de conversão desse pipeline.
RESULTADOS OBTIDOS:
Com essa análise, você consegue obter insights sobre o processo comercial e comparar os resultados obtidos pelo pré-vendas com a geração de venda de fato pela negociação.
Além disso, pela conversão entre as etapas, é possível visualizar os gargalos do processo, ou seja, aquelas etapas em que mais ocorre a perda tanto de qualificações como também de negociações.
Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!