Atendare Help Center

FAQ

  • Como visualizar os tours guiados?

    Confira nesse artigo como visualizar os tours guiados pelo sistema do Atendare. TÓPICOS DO ARTIGO ONDE OS TOURS ESTÃO DISPONÍVEIS? Os tours estão disponíveis através de determinadas telas do Atendare. Ou seja, caso você estiver acessando a tela de pipeline das negociações, o…

  • Como salvar mensagens do Whatsapp?

    Para salvar suas mensagens do Whatsapp, você precisa instalar a extensão em seu navegador. Confira no tutorial abaixo o passo a passo. Com a extensão em seu navegador, confira como salvar suas mensagens do Whatsapp! SALVAR MENSAGENS DO WHATSAPP A extensão do Whatsapp…

  • Novo canal de Atendimento: WhatsApp

    O suporte do Atendare está disponível de segunda a sexta-feira, de 9h até 11h45 e de 13h45 até 17h30. Agora é possível entrar em contato com o suporte através do WhatsApp!  Ao entrar em contato pelo WhatsApp você poderá ter um atendimento mais rápido, com uma ferramenta…

  • Quais os recursos disponíveis no Atendare?

    Seja bem-vindo a apresentação dos recursos do Atendare! Aqui você pode conhecer melhor o Atendare e suas funcionalidades, que foram criadas para auxiliar no processo de conversão de marketing, pré-vendas, vendas e pós-vendas! Como as equipes de marketing e vendas possuem necessidades diferentes,…

  • Como ativar a criação de contatos via enriquecimento do CNPJ?

    Através do enriquecimento do CNPJ no cadastro da empresa, é possível criar automaticamente os contatos sócios pertencentes aquela empresa, veja como habilitar essa opção! Acesse Configurações > Perfil > Ajustes Gerais Nessa tela, ative a opção de Importar automaticamente o quadro de sócios…

  • Como excluir uma Negociação?

    Atenção! Essa operação é irreversível.A exclusão de negociações irá excluir permanentemente os registros e suas relações do sistema. Caso deseje excluir um registro de Negociações do Atendare, confira esse tutorial abaixo! TÓPICOS DO ARTIGO 1. Exclusão da Negociação 2. Exclusão de forma massiva…

  • Como enviar um e-mail pela Negociação?

    Confira nesse tutorial como enviar um e-mail pelo registro de negociação! Atenção! Para enviar um e-mail utilizando a ferramenta, você deve estar com o e-mail configurado.  ENVIANDO O E-MAIL 1. Para encaminhar o e-mail pela negociação, acesse: Detalhes da negociação > E-mails >…

  • Como marcar uma negociação como ganha?

    Uma negociação ganha significa uma negociação que obteve êxito, ou seja, em que houve o fechamento da venda! Para marcar uma negociação como ganha, tem duas formas! Nos detalhes da negociação Para marcar uma negociação como ganha, acesse: Detalhes da negociação > Ganhar…

  • Como criar um e-mail marketing?

    Confira nesse tutorial, como realizar a criação de um e-mail marketing! 1. Acesse seu painel de marketing e selecione E-mail Marketing 2. Na próxima tela, selecione a opção + Novo para criarmos o novo e-mail marketing 3. Informe os dados do seu e-mail…

  • Como segmentar os envios do E-mail Marketing?

    A segmentação de envios pode ser muito importante para conseguir nutrir a base de leads de acordo com a preferência de cada grupo.  Acompanhe as dicas abaixo para realizar a segmentação de acordo com a sua necessidade: 1 – A segmentação pode ser…