Motivos de perda da conexão com o Calendar

A integração do Atendare com o Google Calendar e o Microsoft Calendar possibilita uma comunicação fluida entre as plataformas, garantindo que todas as atividades estejam integradas e visíveis em ambos os locais.

Se você estiver enfrentando perda de conexão entre as plataformas, verifique os principais motivos que podem estar causando interferências.

TÓPICOS DO ARTIGO:

Google Calendar

Principais motivos de perda da conexão com o Google Calendar

1. Atendare Calendar Integration foi retirado das conexões com apps

Para integrar o Google Calendar com o Atendare, o usuário permite que esse aplicativo seja adicionado nas conexões com apps e serviços terceiros do Gmail.

Um dos motivos para perda de conexão, é a exclusão dessa conexão diretamente no Gmail. Isso pode ser verificado em:

Gmail > Gerenciar sua conta do Google > Segurança > Conexões com apps e serviços de terceiros

2. Troca de senha do e-mail

Outra principal causa de perda da conexão, é alteração de senha do Gmail do usuário. Isso pois, para conectar ao Atendare, o usuário precisa logar com sua conta do Google.

Microsoft Calendar

Principais motivos de perda da conexão com o Microsoft Calendar

1. Atendare Calendar Integration foi retirado das conexões com apps

Para integrar o Microsoft Calendar com o Atendare, o usuário permite que esse aplicativo seja adicionado nas conexões com apps e serviços terceiros da Microsoft.

Um dos motivos para perda de conexão, é a exclusão dessa conexão diretamente na sua conta do Microsoft. Isso pode ser verificado em:

Minha conta Microsoft > Privacidade > Apps e serviços > Aplicativos e serviços para os quais você recebeu acesso

2. Troca de senha do e-mail

Outra principal causa de perda da conexão, é alteração de senha da Microsoft do usuário. Isso pois, para conectar ao Atendare, o usuário precisa logar com sua conta da Microsoft.

Para restabelecer a integração com ambas plataformas, basta acessar suas integrações do Atendare e conectar novamente!

Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para [email protected] que vamos te ajudar!

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