Atendare Help Center

FAQ

  • Posso alterar os preços dos produtos massivamente?

    Caso você trabalhe com um mix muito grande de produtos e as atualizações de preços são recorrentes, recomendamos que você realize essa atualização via importação! Para isso, siga esses passos abaixo: Detalhe: Na etapa Validação da importação, recomendamos que você realize a mesclagem…

  • O que é higienização e como fazer?

    Neste tutorial, vamos te mostrar o que é a higienização no Atendare e como fazê-la na prática. Confira abaixo. TÓPICOS DO ARTIGO: O que é a higienização A higienização de dados é um processo essencial para manter a integridade e a qualidade das…

  • Como desativar a criação de contatos pelo enriquecimento do CNPJ?

    Através do enriquecimento do CNPJ, o Atendare busca informações sobre esse registro na Receita Federal, retornando mais dados para seu cadastro. Dentre essas informações, também é realizada a busca pelo quadro de sócios da empresa, retornando essa informação como contatos desse registro. Caso…

  • Como consultar as Notas Fiscais?

    Confira neste artigo como consultar as suas notas fiscais referentes ao Atendare. TÓPICOS DO ARTIGO Acesse o Painel de Faturamento O Painel de Faturamento se encontra no site do Atendare, e não na sua plataforma. Para acessá-lo basta digitar esta URL https://atendare.com/br/painel-de-faturamento/  ou…

  • Posso copiar um código HTML para o modelo de e-mail Marketing?

    Para que você tenha um melhor aproveitamento no seu e-mail Marketing, indicamos que ele seja criado no próprio editor que o Atendare possui. Dessa forma, não indicamos a importação de um modelo em HTML criado em um local externo, pois em alguns casos…

  • Como anexar arquivos na Negociação?

    Anexar arquivos dentro da negociação , auxilia a manter centralizado todos os documentos, fotos e arquivos externos, de modo a facilitar o acesso durante o processo de venda. ANEXANDO ARQUIVOS 1. Para anexar arquivos dentro da negociação, acesse: Detalhes da negociação > Anexos …

  • Como visualizar as negociações em aberto?

    Por padrão, o Atendare sempre vai listar os negócios que estão em andamento no seu funil de vendas, para visualizá-los basta clicar em Pipelines. Caso, você queira ver essa informação de uma forma específica nas suas negociações, você pode fazer isso através da…

  • Qual é o processo de faturamento?

    Oferecemos faturamento mensal ou anual. Conforme a opção contratada, sua assinatura na Plataforma Atendare será renovada no final de cada mês ou de cada ano. Se você optar por pagar anualmente, receberá um desconto de até 20% sobre o valor mensal. Você pode…

  • Imagem de capa na proposta

    Veja nesse tutorial abaixo, como adicionar uma imagem de capa na proposta, de modo que ocupe todo espaço da página! ADICIONANDO A IMAGEM DE CAPA Para realizarmos essa configuração, acesse: Configurações > Modelos de proposta > Edição do modelo desejado 1. O primeiro…

  • Você atingiu o limite de contatos na sua assinatura Atendare?

    Se ao acessar a tela que apresenta os contatos e você constatar uma notificação do percentual utilizado de contatos, saiba que está chegando no seu limite de contatos contratados ou talvez até tenha passado a quantidade. Se você possui plano PRO ou Enterprise,…