Atendare Help Center

FAQ

  • Posso copiar um código HTML para o modelo de e-mail Marketing?

    Para que você tenha um melhor aproveitamento no seu e-mail Marketing, indicamos que ele seja criado no próprio editor que o Atendare possui. Dessa forma, não indicamos a importação de um modelo em HTML criado em um local externo, pois em alguns casos…

  • Como anexar arquivos na Negociação?

    Anexar arquivos dentro da negociação , auxilia a manter centralizado todos os documentos, fotos e arquivos externos, de modo a facilitar o acesso durante o processo de venda. ANEXANDO ARQUIVOS 1. Para anexar arquivos dentro da negociação, acesse: Detalhes da negociação > Anexos …

  • Como visualizar as negociações em aberto?

    Por padrão, o Atendare sempre vai listar os negócios que estão em andamento no seu funil de vendas, para visualizá-los basta clicar em Pipelines. Caso, você queira ver essa informação de uma forma específica nas suas negociações, você pode fazer isso através da…

  • Qual é o processo de faturamento?

    Oferecemos faturamento mensal ou anual. Conforme a opção contratada, sua assinatura na Plataforma Atendare será renovada no final de cada mês ou de cada ano. Se você optar por pagar anualmente, receberá um desconto de até 20% sobre o valor mensal. Você pode…

  • Imagem de capa na proposta

    Veja nesse tutorial abaixo, como adicionar uma imagem de capa na proposta, de modo que ocupe todo espaço da página! ADICIONANDO A IMAGEM DE CAPA Para realizarmos essa configuração, acesse: Configurações > Modelos de proposta > Edição do modelo desejado 1. O primeiro…

  • Você atingiu o limite de contatos na sua assinatura Atendare?

    Se ao acessar a tela que apresenta os contatos e você constatar uma notificação do percentual utilizado de contatos, saiba que está chegando no seu limite de contatos contratados ou talvez até tenha passado a quantidade. Se você possui plano PRO ou Enterprise,…

  • Como alterar o prazo de estagnação da qualificação?

    Em cada etapa do pipeline, é possível definir um prazo de estagnação para as qualificações, ou seja, o tempo ideal que essa qualificação deverá permanecer em determinada etapa. Confira como alterar esse prazo! ALTERANDO O PRAZO DE ESTAGNAÇÃO 1. Para alterar o prazo…

  • Como alterar o prazo de estagnação da negociação?

    Em cada etapa do pipeline, é possível definir um prazo de estagnação para as negociações, ou seja, o tempo ideal que essa negociação deverá permanecer em determinada etapa. Esse prazo, pode ser alterado acessando Configurações > Pipeline > Pipeline de Negociação Como o…

  • Posso contatar um contato no Whatsapp através do Atendare?

    Sim, você pode!  Confira esse tutorial sobre como contatar seu contato pelo Whatsapp!  1. Acesse os detalhes do seu contato no Atendare, e clique sobre o número de telefone do mesmo. Uma pop-up será exibida, selecione a opção Abrir WhatsApp: 2. Após isso,…

  • Como faço para ativar as automações pausadas sem retomar os eventos já programados?

    Para retomar a automação sem que algum evento já programado seja enviado, é possível inativar a automação e após isso ativá-la novamente. Desta forma, se a automação contiver algum evento programado para envio, o mesmo será cancelado. Ficou com alguma dúvida? Envie para…