Atendare Help Center

FAQ

  • Para que serve as tags no modelo de contrato?

    Se você ficou em dúvida do objetivo das tags no modelo de contrato, veja esse artigo abaixo! As tags adicionadas no modelo de contrato, servem para que informações sejam adicionadas automaticamente na geração do contrato! Dessa forma, se você adicionar a tag Nome…

  • Quais extensões são aceitas como anexos no Atendare?

    Para facilitar o conhecimento, listamos abaixo as extensões de arquivos que são aceitas como anexos no Atendare: ZIP, RAR, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp, .png, .svg, .mp4, .ogv, .3gp, .avi, .flv, .wmv, .aac, .m4a, .mp3, .wav, .wma, .webm, .docx, .doc, .txt, .rtf, .wri, .odt,…

  • Como alterar os responsáveis de registros em massa?

    Para realizar a alteração de responsável de registro em massa, veja esse tutorial abaixo! Acesse a listagem dos registros (contatos, empresas, qualificações ou negociações) e selecione os registros que deseja realizar essa alteração: Após selecionar os registros, clique em Ações > Alterar responsável…

  • Como salvar mensagens do Whatsapp automaticamente?

    Caso você deseje, que toda conversa que tiver com um contato seja salva de forma automática no Atendare, esse recurso vai te ajudar! Confira neste artigo como salvar mensagens do Whatsapp automaticamente. TÓPICOS DO ARTIGO Acessando a extensão 1. O primeiro passo é…

  • Como enviar um e-mail para o contato/empresa?

    Para encaminhar um e-mail para o registro de contato ou empresa, é muito fácil! Veja o tutorial abaixo: Acesse os detalhes do seu registro > Selecione a aba E-mails > + E-mail Após selecionar essa opção, irá aparecer o editor do e-mail. Nesse…

  • Posso finalizar uma negociação sem incluir Produtos ou Serviços?

    Sim! Você consegue finalizar uma negociação sem incluir Produtos ou Serviços, pois em algumas situações o cadastro não é obrigatório, ou é utilizada uma plataforma terceirizada para a gestão dos produtos e serviços. Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que…

  • O que acontece quando a minha demonstração gratuita terminar?

    Quando o seu período de teste gratuito terminar, sua assinatura será cancelada automaticamente no final do período. Após esse período, um de nossos vendedores irá entrar em contato para realizar o fechamento da parceria. Caso seu desejo seja contratar antes do trial terminar…

  • Como configurar a estagnação da negociação?

    No Atendare, você consegue controlar a estagnação das suas negociações no funil de duas formas: Para configurar a estagnação, acesse: Configurações > Ajustes > Controle de estagnação Nesse painel, você encontra as duas opções de estagnação comentadas acima, separadas por cada painel do…

  • Como criar modelos de e-mail?

    Os modelos de e-mail proporcionam mais agilidade no seu dia-a-dia, e com o Atendare é muito fácil de criá-los! Veja o tutorial a seguir: Acesse Configurações > Modelos de E-mail > +Novo Na tela que irá abrir, você poderá definir o nome do…

  • Como remover os contatos com e-mails duplicados?

    No e-mail Marketing um e-mail é enviado para cada contato selecionado, porém em alguns casos podem ocorrer a existência de mais de um contato com o mesmo e-mail, fazendo com que ele receba o e-mail em duplicidade. Pensando nisso, o Atendare desenvolveu a…