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FAQ

  • Como anexar arquivos na Qualificação?

    Neste artigo vamos te ensinar a anexar arquivos nas qualificações, confira: TÓPICOS DO ARTIGO Porque anexar arquivos Anexar arquivos dentro da qualificação, auxilia a manter centralizado todos os documentos, fotos e arquivos externos, de modo a facilitar o acesso durante o processo de…

  • Como criar campos personalizados para o formulário da Landing Page?

    Veja abaixo como criar campos personalizados que ficam disponíveis nos formulários do marketing! Acesse os detalhes do registro que deseja criar os campos > Ações > Personalizar a exibição de informações Na próxima tela, clique na opção Personalizar Campos Nessa tela, você encontra…

  • Não consigo editar as informações da empresa dentro da Negociação. O que pode ser?

    Caso você esteja dentro do registro da Negociação e os campos da empresa parecem “bloqueados”, isso pode estar ocorrendo por você não possuir permissão para visualizar empresas de outros responsáveis.  Com isso, entre em contato com o super administrador da sua conta, para…

  • Para que serve as tags no modelo de contrato?

    Se você ficou em dúvida do objetivo das tags no modelo de contrato, veja esse artigo abaixo! As tags adicionadas no modelo de contrato, servem para que informações sejam adicionadas automaticamente na geração do contrato! Dessa forma, se você adicionar a tag Nome…

  • Quais extensões são aceitas como anexos no Atendare?

    Para facilitar o conhecimento, listamos abaixo as extensões de arquivos que são aceitas como anexos no Atendare: ZIP, RAR, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp, .png, .svg, .mp4, .ogv, .3gp, .avi, .flv, .wmv, .aac, .m4a, .mp3, .wav, .wma, .webm, .docx, .doc, .txt, .rtf, .wri, .odt,…

  • Como alterar os responsáveis de registros em massa?

    Para realizar a alteração de responsável de registro em massa, veja esse tutorial abaixo! Acesse a listagem dos registros (contatos, empresas, qualificações ou negociações) e selecione os registros que deseja realizar essa alteração: Após selecionar os registros, clique em Ações > Alterar responsável…

  • Como salvar mensagens do Whatsapp automaticamente?

    Caso você deseje, que toda conversa que tiver com um contato seja salva de forma automática no Atendare, esse recurso vai te ajudar! Confira neste artigo como salvar mensagens do Whatsapp automaticamente. TÓPICOS DO ARTIGO Acessando a extensão 1. O primeiro passo é…

  • Como enviar um e-mail para o contato/empresa?

    Para encaminhar um e-mail para o registro de contato ou empresa, é muito fácil! Veja o tutorial abaixo: Acesse os detalhes do seu registro > Selecione a aba E-mails > + E-mail Após selecionar essa opção, irá aparecer o editor do e-mail. Nesse…

  • Posso finalizar uma negociação sem incluir Produtos ou Serviços?

    Sim! Você consegue finalizar uma negociação sem incluir Produtos ou Serviços, pois em algumas situações o cadastro não é obrigatório, ou é utilizada uma plataforma terceirizada para a gestão dos produtos e serviços. Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que…

  • O que acontece quando a minha demonstração gratuita terminar?

    Quando o seu período de teste gratuito terminar, sua assinatura será cancelada automaticamente no final do período. Após esse período, um de nossos vendedores irá entrar em contato para realizar o fechamento da parceria. Caso seu desejo seja contratar antes do trial terminar…