Através da visão geral de eficiência, você consegue obter informações importantes sobre a taxa de conversão, tempo médio, ticket médio e a receita gerada.
Para visualizar a visão geral de eficiência, acesse:
Analytics > Eficiência > Visão Geral
TÓPICOS DO ARTIGO
Filtros disponíveis no painel
Confira os filtros disponíveis no painel de visão geral de eficiência.
- Filtros de período
Na parte superior da análise, você encontra os filtros de período. Selecionando os 3 pontinhos, você também consegue alterar a visualização para realizar comparação com o mesmo período do ano anterior:
- Filtro de Pipeline
Nessa opção, você pode filtrar o pipeline em que deseja analisar os dados de conversão.
- Filtro por Responsáveis
Você também consegue segmentar para visualizar os resultados obtidos por usuários específicos:
- Filtro pela Moeda
Esse filtro serve para as empresas que utilizam mais de uma moeda. Dessa forma, é possível visualizar os resultados separados de cada moeda utilizada!
Cards com resumos
Os resultados da visão geral de eficiência são exibidos em cards, contendo as informações conforme os filtros aplicados.
- Taxa de conversão
Nesse card, você encontra a informação da porcentagem de leads que tornaram clientes no período:
- Tempo médio
Resultado do tempo médio levado para que um lead se torne cliente:
- Ticket médio
Resultado do valor médio das vendas fechadas:
- Receita
Soma geral do valor das vendas fechadas no período:
Análise da eficiência
A análise da eficiência do processo comercial possui o formato de um funil, onde você consegue visualizar por etapa o avanço do lead e onde houve perdas.
Confira as informações que você obtém com essa análise:
- Quantidade de registros perdidos em cada etapa
- Percentagem de conversão entre as etapas
- Total de leads que se tornaram clientes (vendas)
- Tempo médio dos leads em cada etapa
Ao lado esquerdo, você encontra o total de qualificações e negociações Novas (entraram no pipeline no período selecionado) e acumuladas (já estavam em andamento) de cada etapa do seu pipeline ou processo comercial.
Do lado direito, você encontra a quantidade de qualificações em aberto ou qualificadas mas que não evoluíram para uma negociação (número dentro da caixa cinza).
Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!