Veja abaixo como funciona a integração do Conta Azul com o Atendare!
TÓPICOS DO ARTIGO
O QUE É O SLACK?
O Slack é um aplicativo de mensagens para empresas que conecta as pessoas às informações de que elas precisam. Reunindo pessoas para trabalhar como uma equipe unificada, o Slack transforma a forma como as organizações se comunicam.
Confira aqui mais informações desse app
COMO REALIZAR A INTEGRAÇÃO
1. Para integrar o Slack com o Atendare, acesse:
Configurações > Integrações > Slack
2. Na sequência, insira a URL do seu workspace. Se você não souber, clique em Encontrar workspace.
Depois o Slack pedirá para que você realize o seu login. Após realizar o login, você será direcionado de volta para o Atendare.
O envio das informações do Atendare para o Slack é realizado via automação, veja abaixo como criar sua automação!
1. Dentro do Atendare, acesse o painel de automações e clique em +Novo.
2. Selecione o tipo de automação, conforme o registro que deseja mandar para o Slack.
3. Defina um gatilho inicial, esse evento irá dar início a automação dentro do registro.
Esse gatilho é de sua preferência, conforme o processo que deseja realizar.
4. Para encaminhar o mensagem ao Slack, é necessário adicionar o evento Integração Slack:
E configurar a mensagem que será enviada via integração
Depois de configurar a sua mensagem, o título e o canal, basta clicar em Salvar para finalizar a edição.
5. Pronto! Basta ativar sua automação, e a integração com o Slack estará ativa!
Dessa forma, os registros que entrarem nessa automação de acordo com seu gatilho, vão disparar a mensagem que você configurou para ir no Slack.
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!