Olá, seja bem-vindo(a) à Central de Ajuda da Atendare!
Queremos ajudar a sua empresa a vender cada vez mais, com mais produtividade e agilidade. A Plataforma Atendare ajuda as empresas a ter mais eficiência no seu processo de captação, venda e retenção de clientes.
E o primeiro passo para isso, é entender e aprender a melhor forma de utilizar a ferramenta, de acordo com suas necessidades e objetivos.
O propósito deste artigo é te introduzir ao Atendare, dando um norte do que fazer primeiro e por onde começar, para que você possa tirar o melhor proveito da ferramenta.
Neste conteúdo, vamos te dar uma visão geral do Atendare, comentar o foco do Atendare e mostrar uma sugestão de primeiros passos a serem dados. Confira:
TÓPICOS DO ARTIGO
Visão Geral
O Atendare é um software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para marketing, pré-vendas, vendas e pós-vendas, que centraliza as informações e automatiza o processo comercial, desde a prospecção até a retenção de clientes.
No Atendare você encontra tudo o que sua equipe comercial precisa para vender mais, centralizado em um só lugar.
Esse é o principal diferencial do Atendare: otimizamos o seu processo comercial e centralizamos tudo em uma única ferramenta. Esqueça ter que usar várias ferramentas e ficar perdido entre vários softwares diferentes, gerando confusão, falhas na comunicação e perda de eficiência.
O Atendare é um sistema completo, com diferentes módulos nativos integrados entre si em uma única ferramenta. Separamos as nossas funcionalidades em módulos para facilitar o uso por diferentes equipes da sua empresa.
Atualmente, contamos com 4 módulos:
Vendas: O módulo de vendas reúne as funcionalidades ideais para os vendedores realizarem as suas negociações. Este módulo conta com pipelines, agenda nativa, timeline de negociações, automações para vendas, análises personalizadas, ferramenta de ligação e envio de e-mails transacionais.
Além disso, ao juntar tudo isso com as propostas e contratos (que são itens adicionais) os vendedores podem otimizar todo o seu processo comercial, ganhando mais vendas.
Marketing: O módulo de marketing contém as funcionalidades ideais para o time de marketing criar as suas campanhas e materiais. Este módulo conta com e-mail marketing, landing pages, formulários personalizados, gerenciamento de leads, campanhas e automação de marketing.
Pré-vendas: O módulo de pré-vendas reúne as funcionalidades ideais para a equipe de prospecção da sua empresa. O módulo possui pipeline de qualificações, gerenciamento de qualificações, agenda nativa, timeline de qualificação, automações para prospecção, análises personalizadas, ferramenta de ligação e envio de e-mails transacionais.
Projetos: O módulo de projetos contém as funcionalidades ideais para as equipes de pós-vendas, acompanhamento do cliente e CS. Este módulo conta com projetos, pipeline para projetos/pós-vendas, timeline de projeto, gerenciamento de projetos, análises personalizadas, agenda nativa, automações para pós-vendas, ferramenta de ligação e envio de e-mails.
IMPORTANTE: Caso a sua conta contratada no Atendare não possua todos os módulos e você deseja ter todos eles, ou você tem 1 módulo e deseja contratar outro, entre em contato com o nosso financeiro: [email protected].
Além dos módulos, contamos com alguns painéis disponíveis para todos os módulos, com recursos e funcionalidades úteis para o seu processo comercial. Os 3 principais painéis são:
- Analytics: Este painel reúne todas as análises e métricas disponíveis na ferramenta.
- Automações: Este painel reúne todas as automações disponíveis no Atendare.
- Configurações: Este painel reúne todas as configurações disponíveis na plataforma.
Objetivo do Atendare
O nosso maior objetivo é otimizar o processo comercial da sua empresa, pois sabemos que ao fazer isso, contribuímos com o seu sucesso e prosperidade, o que reflete em benefícios para os colaboradores e para toda a sociedade.
Nossa missão é fortalecer as vendas das organizações com tecnologia inovadora. Gerando mais resultados, expandindo a receita.
Para isso, oferecemos uma plataforma completa, com recursos planejados para otimizar as vendas de todos os nossos clientes.
Com o Atendare você consegue:
- Gerenciar leads, vendas e clientes de forma simples e fácil;
- Automatizar fluxos de atividades e ações eliminado aquilo que hoje está manual, repetitivo e operacional;
- Extrair o máximo dos times de marketing e vendas com o controle de metas;
- Dar mais produtividade e agilidade com itens disponíveis em nosso marketplace, como: propostas e contratos, comissões, inbox, e muito mais;
- Analisar a eficácia dos canais;
- Ter o controle da jornada de compra do seu cliente;
Esperamos que este seja o início de uma grande parceria. Nós da Atendare queremos contribuir com o sucesso da sua empresa, por isso conte conosco!
Se tiver alguma dúvida ou feedback, entre em contato conosco: [email protected]