Gerenciamento de Limites de Usuários ou E-mails

Cada assinatura do Atendare possui um número de usuários e e-mails pré-definidos no contrato. Entretanto, se você percebe a necessidade de aumentar esse limite, continue lendo este artigo  que vamos te mostrar como você pode fazer isso.

TÓPICOS DO ARTIGO


Limite de usuários

Você vai perceber que chegou ao limite de usuários da sua assinatura quando, ao tentar convidar um novo usuário, aparecer uma tela parecida com esta:

Para aumentar o seu limite e convidar novos usuários basta digitar a quantidade de novas licenças, concordar com a condição e clicar no botão “+ Adicionar licenças à sua assinatura” que as novas licenças serão liberadas automaticamente. 

Lembre-se que as licenças de usuários possuem um valor determinado, conforme informado no contrato.

Você pode se interessar também por este artigo: Como convidar novos usuários no Atendare?


Limite de e-mails

Todas as assinaturas possuem um limite mensal de e-mails marketing a serem enviados. Esse limite de e-mail vai condizer com a quantidade de contatos que você tem contratado, baseado na seguinte regra: a cada 1 contato você tem 5 envios.

Por exemplo, se você tiver 10 mil contatos, terá como limite 50 mil envios.

Você pode conferir essa informação na etapa de Postagem, ao preparar um e-mail marketing para o envio:

Se você chegar ao seu limite de envio de e-mails mensal, fique tranquilo, pois aumentamos o seu limite para suprir o excedente de forma automática.

Ao realizar este processo, vamos te enviar um e-mail de notificação e acrescentaremos o valor do excedente na sua próxima fatura.


Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!