Posso cadastrar manualmente um contato?
Sim, pode. Confira mais neste artigo: Como criar um contato?
Posso cadastrar manualmente uma empresa?
Sim, pode. Confira mais neste artigo: Como criar uma empresa?
Qual é a ligação do contato com a empresa?
O contato só possui ligação com a empresa caso ele possua algum vínculo com ela, seja como funcionário, proprietário ou algum outro tipo de vínculo. Essa ligação identifica que aquele contato, de alguma forma, possui algum nível de vínculo ou pertencimento com aquela empresa.
Posso mesclar dois contatos duplicados?
Sim, você pode através da higienização. Saiba como neste artigo: Posso mesclar meus registros?
Consigo cadastrar uma empresa apenas com o CNPJ?
Sim, você pode. Como o Atendare possui uma funcionalidade de preenchimento de dados automática baseado no CNPJ, atualmente é possível sim. Vale ressaltar que obtemos esses dados da Receita Federal.
Qual é a diferença entre contato e empresa?
Basicamente, pode-se dizer que contatos são pessoas físicas, ou seja possuem CPF, e empresas são pessoas jurídicas, que possuem CNPJ.
Posso importar contatos no Atendare?
Sim, pode. Confira mais neste artigo: Importação de Contatos e Empresas no Atendare.
Posso exportar contatos no Atendare?
Sim, pode. Confira mais neste artigo: Veja como exportar seus dados do Atendare!
Posso importar empresas no Atendare?
Sim, pode. Confira mais neste artigo: Importação de Contatos e Empresas no Atendare.
Posso exportar empresas no Atendare?
Sim, pode. Confira mais neste artigo: Veja como exportar seus dados do Atendare!
Posso vincular mais de um contato a uma empresa?
Sim, você pode vincular quantos contatos for necessário a uma empresa. Isso é muito útil quando você tem vários contatos, com cargos diferentes, trabalhando na mesma empresa, por exemplo.
Qual a utilidade do ciclo de vida?
O ciclo de vida tem como objetivo identificar qual é o status dos leads da sua base. Com o ciclo de vida você e sua equipe podem rapidamente perceber em qual fase da jornada do cliente aquele lead está: se ele está em qualificação, negociação, se já é cliente, se está inativo, etc. Isso facilita nas suas estratégias de marketing, vendas e pós-vendas.
É possível criar novos ciclos de vida?
Atualmente não é possível criar novos ciclos de vida no Atendare. Eles são nativos da ferramenta e não podem ser criados, editados ou excluídos.
Existe diferença entre a timeline de contatos e empresas?
Apenas pequenas diferenças oriundas dos campos e filtros específicos de cada tipo de registro. Mas em geral, a timeline de contatos e empresas não possui diferenças.
Quais informações é possível visualizar na timeline?
Na timeline de contatos e empresas é possível visualizar vários eventos que ocorreram com aquele registro.
Esses eventos são ações relacionadas a: email marketing, emails, ligações, whatsApp, notas de áudio, notas, atividades, anexos, automações, conversões, alterações, cadastros, mesclagens, exclusões.
O que é matriz e filial no Atendare?
Matriz: Refere-se à empresa sede, ou seja, a empresa original.
Filial: São as empresas vinculadas à matriz, como filiais, franquias, holdings, entre outras.