Atendare Help Center

FAQ

  • FAQ – Projetos

    Posso fazer upsell através do Atendare? Sim, o módulo de projetos é especialmente útil para profissionais que desejam realizar upsell na sua base de clientes. Lembrando que upsell é uma estratégia de vendas que busca incentivar o cliente a adquirir uma versão mais…

  • FAQ – Qualificações

    O que é uma qualificação? O registro de qualificação no Atendare, serve para classificar os contatos (potenciais clientes). A qualificação é o processo de avaliar se um lead possui o perfil e o interesse para se tornar um possível cliente, avançando para uma…

  • FAQ – Negociações

    Posso criar negociações no Atendare? Sim, você pode. Confira mais neste artigo Como criar uma negociação. Posso fazer follow-up através do Atendare? Sim, com o Atendare você pode realizar o follow-up das suas negociações de forma eficiente e organizada. O Atendare possui uma…

  • FAQ – Primeiros Passos

    Posso usar o Atendare para fazer o pós-venda? Sim, é possível utilizar o Atendare para realizar o pós-venda da sua empresa, porém, é necessário ter o módulo de PROJETOS contratado. Com o módulo de Projetos a sua equipe pode: realizar o onboarding de…

  • FAQ – Faturamento e Cobrança

    O que acontece com o meu pagamento quando altero o meu plano de assinatura do Atendare? Se for feito upsell, ou seja, se você adquirir mais algum módulo, o plano e os recursos são atualizados após o pagamento. Se for feito downsell, ou…

  • FAQ – Atividades e Notas

    O que são as notas de texto? As notas de texto são pequenos textos que você pode escrever para registrar informações na timeline do registro. Com as notas, é possível armazenar informações importantes tanto para uso próprio quanto para que outros usuários obtenham…

  • FAQ – Analytics

    O que é o Atendare Analytics? O Atendare Analytics é um painel que conta com muitas análises e relatórios úteis para que você possa analisar e gerenciar o seu processo comercial baseado em dados e métricas.  O painel de Analytics do Atendare oferece…

  • Como medir o esforço em ligações?

    Essas análises são adicionais da ferramenta. Para mais informações sobre valores, encaminhe por e-mail para [email protected] Para medir a produtividade e eficiência da sua equipe de vendas nas ligações, o Atendare conta com a análise de esforço em ligações. Para visualizar essa análise,…

  • Como colocar o ícone do WhatsApp no site?

    A nossa equipe de suporte preparou um script para você colocar o ícone do WhatsApp no seu site. Confira neste tutorial como aplicar esse script e configurar o ícone do WhatsApp no seu site. Caso você também queira colocar o ícone do WhatsApp…

  • Como visualizar os tours guiados?

    Confira nesse artigo como visualizar os tours guiados pelo sistema do Atendare. TÓPICOS DO ARTIGO ONDE OS TOURS ESTÃO DISPONÍVEIS? Os tours estão disponíveis através de determinadas telas do Atendare. Ou seja, caso você estiver acessando a tela de pipeline das negociações, o…