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A análise de Ranking de clientes dentro do Atendare, vem com o objetivo de demonstrar os clientes que trouxeram maior receita, podendo filtrar por responsáveis, período, pipelines e produtos!
TÓPICOS DO ARTIGO
1. Utilizando a análise Ranking de Clientes
UTILIZANDO A ANÁLISE RANKING DE CLIENTES
Para visualizar essa análise, acesse:
Analytics > Base > Ranking de Clientes
FILTROS
Na parte superior da análise, você encontra os filtros relacionados ao período. Podendo utilizar as opções disponíveis ou filtrar por dias específicos.
Logo abaixo, você encontra os demais filtros, sendo eles:
- Produtos, serviços ou recorrências
- Pipeline
- Equipe
- Moeda
- Responsável
- Categoria de produtos
ANÁLISE
A primeira análise que você encontra, exibe o cliente que realizou a compra da maior quantidade de produto, bem como aquele que trouxe maior receita. Isso, com base nos filtros aplicados.
Logo em seguida, possui a análise de top 10 clientes que mais compraram quantidade de produtos:
E também, os Top 10 clientes que mais trouxeram receita:
ANÁLISE DOS DADOS
Com a análise de Ranking de Clientes, você consegue visualizar, de maneira clara, quais clientes estão trazendo mais receita e comparar com a quantidade de produtos que estão comprando.
Confira algumas vantagens:
- Identificação de clientes mais valiosos: Com essa análise, você consegue identificar aquele que tem maior potencial de gerar receita para a empresa.
- Segmentação de mercado: Através do Ranking de Clientes, você consegue segmentar para visualizar seus resultados com base em categorias de produtos específicas, podendo analisar os resultados de cada segmento.
- Retenção de clientes: A análise de Ranking de Clientes, também permite identificar clientes em risco de cancelamento, ou que apresentam sinal de insatisfação, isso através dos filtros de período que você pode utilizar para realizar comparações.
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que vamos lhe ajudar!