Com o JivoChat, você pode configurar mensagens automáticas para todos os seus canais de atendimento ou criar um chatbot para qualificar os atendimentos. Esse recurso permite coletar dados de contato e gerar leads para as equipes de marketing e vendas de forma automatizada
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image-86-1280x585-1.png)
Com a integração entre Atendare e JivoChat você pode, sempre que uma conversa for finalizada no JivoChat:
- Enviar os leads gerados via chat como novas Negociações no Atendare
- Cadastrar/atualizar o contato da Pessoa na conta do Atendare
REQUISITOS
- Ter uma conta ativa no Atendare
- Ter uma conta no JivoChat
- Ter uma conta no Make (Conta gratuíta permite 1.000 envios mensais)
Uma mensagem no chat corresponde a um envio pelo Make
TÓPICOS DO ARTIGO
CONFIGURANDO A INTEGRAÇÃO
1. Realize o login no sua conta do Make e clique em Create a new scenario
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2. Em seguida realize a adição do módulo do JivoChat > Watch Chat Accepted
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image1-4-2.png)
3. Feito isso, clique em ADD para gerar um link de Webhook (que será adicionado no JivoChat)
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/3-71.png)
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/4-40.png)
4. Agora vamos conectar um novo módulo ao Webhooks. O módulo que iremos integrar é o HTTP > Make a Request
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image2-1-2.png)
5. Até o momento, seu cenário está dessa forma
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6. Agora vamos configurar o Módulo Make a Request
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/image3-1-2.png)
Atenção! A informação do access-token precisa ser solicitada para nosso suporte
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/8-15.png)
7. Agora vamos mapear os campos do Atendare com o JivoChat (aqui lista-se os campos que vão ser enviados para o Atendare
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/9-13.png)
Pronto! Seu cenário do Make está finalizado!
ATIVANDO O CENÁRIO
Para ativar seu cenário do Make, basta selecionar a opção ON no canto inferior esquerdo
![](https://help.atendare.com/wp-content/uploads/2023/10/10-12.png)
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para [email protected] que vamos te ajudar!