Substituir usuários na sua conta do Atendare é uma tarefa importante que pode ser necessária por diversos motivos, como a saída de um colaborador ou a transferência de funções dentro da empresa. Neste artigo, explicamos por que e como você pode substituir um usuário, mantendo as mesmas permissões e acessos a informações.
TÓPICOS DO ARTIGO:
Por que substituir um usuário?
Quando você substitui um usuário no Atendare, as permissões que ele tinha e os acessos às informações que o usuário antigo criou (como negociações, qualificações, projetos) ou participou (como as atividades) são mantidos.
Isso é crucial para a continuidade das operações e para garantir que nenhum dado importante seja perdido ou inacessível.
A substituição de usuários é uma prática recomendada para assegurar a integridade e a segurança dos processos da sua empresa.
Você só consegue substituir as informações de um usuário que não seja o seu se você tiver essa permissão habilitada em sua conta.
Acessar os dados do usuário
O primeiro passo para substituir um usuário é acessar os dados da conta dele no Atendare. Para fazer isso, acesse:
Configurações > Usuários
Após entrar na tela de Usuários, você verá uma lista com todos os usuários da sua empresa. Após encontrar o usuário que você deseja substituir, clique nos 3 pontinhos > Detalhes.
Ao clicar ali, você será direcionado para os dados pessoais deste usuário.
Trocar as informações em dados pessoais
Na tela com os dados pessoais do antigo usuário, atualize os dados pessoais com as informações do novo usuário. Isso inclui nome, e-mail, senha, telefone e outras informações relevantes.
Para realizar esta substituição, basta clicar em Ações > Editar.
Após atualizar as informações, clique em “Salvar” para confirmar as alterações.
Pronto! Você substitui o usuário antigo por um novo, mas manteve as permissões, registros criados e informações do usuário antigo.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contatar nossa equipe de suporte.