Atendare Help Center
Gerenciamento de Usuários
-
Como faço para desativar ou reativar um usuário?
Neste artigo vamos te mostrar como desativar ou reativar um usuário. Confira! Você só consegue desativar ou reativar um usuário se você tiver essa permissão habilitada em sua conta. TÓPICOS DO ARTIGO: O que acontece quando um usuário é desativado Desativar um usuário…
-
Como atualizar informações dos usuários?
Confira neste artigo como atualizar as informações dos usuários da sua empresa no Atendare. Você só consegue alterar as informações de um usuário que não seja o seu se você tiver essa permissão habilitada em sua conta. TÓPICOS DO ARTIGO: Acessar os dados…
-
Como faço para substituir usuários em minha conta do Atendare?
Substituir usuários na sua conta do Atendare é uma tarefa importante que pode ser necessária por diversos motivos, como a saída de um colaborador ou a transferência de funções dentro da empresa. Neste artigo, explicamos por que e como você pode substituir um…
-
Gerenciamento de Limites de Usuários ou E-mails
Cada assinatura do Atendare possui um número de usuários e e-mails pré-definidos no contrato. Entretanto, se você percebe a necessidade de aumentar esse limite, continue lendo este artigo que vamos te mostrar como você pode fazer isso. TÓPICOS DO ARTIGO Limite de usuários…
-
Como convidar novos usuários no Atendare?
Tanto na fase de implementação da plataforma Atendare, quanto no decorrer de sua utilização, será necessário criar novos usuários. Esse procedimento é muito simples, confira! Para encaminhar o convite a novos usuários, é necessário possuir uma permissão específica para essa ação. Essa permissão:…
-
Ao convidar o usuário aparece “Recurso necessário”. O que pode ter acontecido?
Você deseja convidar um novo usuário para acessar o Atendare, porém ao selecionar a opção “Convidar Usuário” aparece a mensagem “Recurso necessário”? Isso pode estar ocorrendo pois você não possui mais licenças disponíveis para novos usuários. Para contratar novas licenças, você pode enviar…