Análise da visão geral de clientes: para que serve?

Através da visão geral de clientes, você consegue obter informações rapidamente e em tempo real da sua base de clientes. 

Para visualizar essa análise, acesse:

Analytics > Base > (Clientes) Visão geral

TÓPICOS DO ARTIGO

Dados disponíveis na visão geral de clientes

Veja abaixo o que compõe a visão geral de clientes:

  • Total de Clientes: Essa informação corresponde ao total de clientes no período selecionado no filtro.
  • Clientes Inativos: Total de clientes inativos criados até o período selecionado no filtro;
  • Clientes Novos: Total de novos clientes criados até o período selecionado no filtro.
  • Segmentos: Gráfico disponível para visualização dos clientes segundo o seu segmento de atuação;
  • Cargo: Análise da base de clientes segmentada pela informação do cargo;
  • Origem: Análise da base de clientes segmentados pela informação da origem;
  • Fonte: Análise da base de clientes segmentados pela informação da fonte;
  • Tabela de clientes: Lista de clientes da sua empresa segmentado conforme os filtros aplicados.

Filtros Disponíveis

Confira os filtros disponíveis no painel de Visão Geral da base.

  • Filtro por período

Na parte superior da análise, você encontra os filtros de período:

  • Filtro de Equipe e Responsável

Através desses filtros, você consegue segmentar para visualizar os resultados obtidos por usuários específicos, ou então caso tenha contratado equipes, pode visualizar os resultados das equipes disponíveis:

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