Como integrar o Tawk.to com o Atendare?
1 min
Criado por Tailine Schultz em 04/02/2021 17:13
Atualizado por Tailine Schultz em 12/05/2021 10:45

Você sabia que é possível integrar o chat Tawk.to com o Atendare?! Veja o tutorial abaixo:

No tawk.to:

Acessar Configurações > Webhooks (penúltimo menu ao lado esquerdo da página).
  • Selecionar a opção "+Criar Webhook" (ou "+ Create Webhook" na versão em inglês):

  • Inserir as seguintes informações:
    • Name: o nome da integração (pode ser Atendare ou Integração Atendare),
    • Your EndPoint URL: utilizar a seguinte URL: http://api.atendare.com/webhook/[TOKEN]/[FORMTOKEN]/tawkto
      • Solicitar ao Suporte a informação de Token e FormToken pois os mesmos são gerados internamente na plataforma.
    • Select Events: selecionar a opção "Chat Start"

  • Clicar no botão "Save".

Após salvar, a integração aparecerá assim:

Nota: a integração apenas salva os dados e realiza a criação de um novo lead no Atendare, não sendo possível salvar conversas.

Ficou com alguma dúvida? Envie para suporte@atendare.com que vamos lhe ajudar!

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