Tipos de gatilhos da Automação
2 min
Criado por Tailine Schultz em 07/04/2020 15:23
Atualizado por Tailine Schultz em 11/11/2020 14:54

Para iniciar o fluxo de uma automação é preciso definir os gatilhos de iniciação. O Atendare conta com dois tipos de automações: de leads e negociações, ambos possuem gatilhos diferentes, confira abaixo e entenda-os.

Gatilhos da automação de Leads:

 

  • Novo lead: sempre que tiver a entrada de um contato no Atendare será iniciada o fluxo.
  • Submeter Landing Page: o fluxo irá iniciar após a conversão da landing page
  • Submeter formulário:  o fluxo irá iniciar após a conversão do formulário. Essa opção é utilizada quando houver formulário externos integrados ao Atendare.
  • Iniciar manualmente: esse gatilho é utilizado quando você deseja adicionar ao lead de forma individual nos detalhes dele, para que assim seja iniciado o fluxo da automação.

Gatilhos da automação de Negociações

  • Nova negociação: o fluxo se inicia com a criação de um novo negócio.
  • Negociação ganha: o fluxo se inicia somente após a negociação ser ganha.
  • Negociação Perdida: o fluxo se inicia somente após um negócio ser perdido.
  • Mover negociação de etapa: o fluxo se inicia quando o negócio avançar em uma etapa do pipeline (funil de vendas).
  • Negociação estagnada: o fluxo da automação só irá iniciar quando um negócio ficar estagnado.
  • Vencimento de proposta: o fluxo da automação iniciará quando for verificado se em alguma negociação houver uma proposta vencida.
  • Vencimento de contrato: o fluxo da automação iniciará quando for verificado se em alguma negociação houver um contrato vencido.
  • Iniciar manualmente: esse gatilho é utilizado quando você deseja adicionar no negócio de forma individual para que seja iniciado o fluxo da automação.

Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para suporte@atendare.com que vamos te ajudar!

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