Dúvidas Frequentes

Como funciona as exclusões dentro do Atendare?

Antes de excluir qualquer registros dentro do Atendare, o sistema solicita a confirmação dessa ação, para não ocorrer...

Não consigo editar as informações da empresa dentro da Negociação. O que pode ser?

Caso você esteja dentro do registro da Negociação e os campos da empresa parecem "bloqueados", isso pode estar ocorre...

Como ativar a criação de contatos via enriquecimento do CNPJ?

Através do enriquecimento do CNPJ no cadastro da empresa, é possível criar automaticamente os contatos sócios pertenc...

Como desativar o enriquecimento do CNPJ?

A funcionalidade de enriquecimento do CNPJ é utilizada no momento de cadastrar uma nova empresa, ao informar o CNPJ, ...

Como ajustar as casas decimais no Atendare?

Os valores disponíveis dentro do Atendare, possuem a quantidade de casas decimais personalizadas, ou seja você conseg...

Como trabalhar com múltiplas moedas no Atendare?

Dentro do Atendare, é possível trabalhar com as seguintes moedas em seus produtos e negociações: BRL - Brazilian real...

Posso cancelar minha assinatura do Atendare?

Sim. Para a realização do cancelamento é necessário enviar um e-mail para a financeiro@atendare.com. Para cancelament...

Tenho uma assinatura ativa no Atendare, posso testar um módulo adicional?

Hoje não é possível realizar o teste de algum módulo que não esteja incluso em sua assinatura do Atendare, para isso ...

Posso alterar meu plano após a contratação?

Sim, você pode. Para alterar o seu plano do Atendare, você deve encaminhar um e-mail ao financeiro@atendare.com ou pa...

O que acontece quando a minha demonstração gratuita terminar?

Quando o seu período de teste gratuito terminar, sua assinatura será cancelada automaticamente no final do período. A...

Quais extensões são aceitas como anexos no Atendare?

Para facilitar o conhecimento, listamos abaixo as extensões de arquivos que são aceitas como anexos no Atendare: ZIP,...

Como abrir um chamado para nossa equipe de suporte?

-> Primamos muito pelo relacionamento com você, nosso cliente. Por isso, além de contarmos com a nossa Central de Aju...

Posso contatar um contato no Whatsapp através do Atendare?

Sim! Você pode! Contatar um contato no Whatsapp através do Atendare é muito fácil.  Para isso, basta você abrir a pág...

Posso contatar um contato no Whatsapp através do Atendare?

Sim! Você pode! Contatar um contato no Whatsapp através do Atendare é muito fácil.  Para isso, basta você abrir a pág...