As ligações realizadas dentro do Atendare, utilizando uma ferramenta de Voip ficam armazenadas para consultas futuras, juntamente com o áudio da mesma.
Confira aqui nossos parceiros de telefonia homologados!
ACESSANDO A LISTAGEM DAS LIGAÇÕES
Para visualizar todas ligações feitas na sua base, acesse:
Configurações > Ajustes > Ligações
Nesse painel, você consegue visualizar todas ligações realizadas na base, bem como as seguintes informações:
- Ramal - Que realizou a ligação.
- Destino - Número de destino da ligação.
- Duração - Tempo da ligação.
- Status da ligação - Se a mesma foi atendida ou sem resposta.
- Autor - Usuário que realizou a ligação.
- Data de criação - Dia e hora da ligação.
- Áudio da ligação - Clicando em Opções > Detalhes.
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um e-mail para suporte@atendare.com que vamos te ajudar!
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