No Atendare, você consegue controlar a estagnação das suas negociações no funil de duas formas:
- Através de um prazo de dias fixo;
- Através do campo Última Interação, ou seja, levando em consideração a data da última alteração dentro do registro.
Para configurar a estagnação, acesse:
Configurações > Ajustes > Controle de estagnação
Nesse painel, você encontra as duas opções de estagnação comentadas acima, separadas por cada painel do Atendare.
Os prazos para ambas estagnações, são definidos acessando:
Configurações > Pipelines > Selecionando uma etapa
Através do campo Dias nesta etapa, você define o prazo fixo para estagnação ou o prazo para validar o campo de última interação.
Ficou com alguma dúvida? Encaminhe um email para suporte@atendare.com que vamos lhe ajudar!