No Atendare, o item adicional Gestão de equipes permite uma gestão mais estruturada e eficiente de sua equipe de trabalho.
Com este recurso, é possível definir permissões específicas, acompanhar o desempenho de cada equipe, criar sub-equipes e realizar análises detalhadas com filtros por equipe.
Este artigo irá explicar como você pode utilizar essa funcionalidade para otimizar a gestão da sua empresa.
TÓPICOS DO ARTIGO
- O que são as equipes no Atendare
- Como criar equipes no Atendare
- Criando sub-equipes
- Filtrando análises por equipes
O que são as equipes no Atendare
No Atendare, equipes são grupos de usuários organizados para colaborar em projetos ou atividades gerais.
Permissões
Cada equipe no Atendare possui permissões específicas, que são configuradas pelo administrador. Essas permissões determinam o nível de acesso de cada membro da equipe às diversas funcionalidades e informações dentro do sistema.
Isso assegura que cada equipe tenha acesso apenas aos dados e ferramentas necessárias para suas atividades, mantendo a segurança e a privacidade das informações.
Avaliando a performance de cada equipe
O recurso Gestão de equipes permite que você acompanhe e avalie o desempenho de cada grupo separadamente.
Isso é útil para identificar pontos fortes e áreas de melhoria, além de possibilitar uma análise detalhada do trabalho realizado por cada equipe.
Com isso, é possível tomar decisões mais informadas e estratégicas para melhorar a produtividade e os resultados.
Como criar equipes no Atendare
Para criar equipes no Atendare, é necessário ter o item adicional Gestão de equipes contratado. Para contratar este recurso, envie um e-mail para [email protected].
Para criar equipes no Atendare, acesse:
Configurações > Usuários > Equipes > + Adicionar equipe
Nesta tela serão exibidas as equipes que já foram criadas. Além de clicar em + Adicionar equipe para criar uma equipe, você também pode clicar em + Novo.
Após criar a equipe, você poderá:
- Renomear a equipe;
- Adicionar membros para a equipe: você pode selecionar quaisquer usuários da sua empresa para fazer parte desta equipe.
- Realizar algumas ações, como: Atualizar, Criar Sub-equipe, Adicionar membros ou Excluir.
- Gerenciar a sub-equipe que é criada automaticamente.
Após realizar estas configurações, o sistema salvará automaticamente os dados.
Com essas etapas, você estará pronto para utilizar a funcionalidade de equipes no Atendare, otimizando a gestão de sua empresa e melhorando o desempenho de suas equipes.
Criando sub-equipes
Além das equipes principais, o Atendare permite a criação de sub-equipes. Para criá-las, é necessário já ter uma equipe criada.
Dentro da tela de gestão de equipe, selecione a equipe que você deseja criar uma equipe. Então clique em Ações > Nova sub-equipe.
Essas sub-equipes podem ser utilizadas para dividir ainda mais as responsabilidades e focar em tarefas ou projetos específicos dentro de uma equipe maior. Isso facilita a gestão e o acompanhamento de atividades mais complexas e detalhadas.
Filtrando análises por equipes
No painel do Analytics, dentro do Atendare, você pode filtrar os dados por equipes. Essa opção está disponível nas seguintes telas: Dashboard, Base, Qualificações, Negociações e Projetos.
Essa filtragem proporciona uma visão clara e segmentada do desempenho de cada grupo, permitindo comparações e identificações de gargalos ou pontos fortes.
Com filtros por equipes, é possível gerar análises mais precisas e relevantes para a tomada de decisões.
Se você ainda tiver alguma dúvida sobre a criação de equipes no Atendare, entre em contato conosco em: [email protected], será um prazer te atender!